漢中市略陽(yáng)縣：“小切口”織密作風(fēng)“暖心網(wǎng)”
2025-06-18 10:24:06
來(lái)源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 略陽(yáng)縣將作風(fēng)建設(shè)與民生實(shí)事緊密結(jié)合，以群眾關(guān)切的利益訴求為突破口，堅(jiān)持學(xué)做結(jié)合、查改貫通，通過(guò)工作“小切口”推動(dòng)干部作風(fēng)“再提升”，用“實(shí)干指數(shù)”提升群眾“幸福指數(shù)”，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)建設(shè)提質(zhì)增效。
讓勞者穩(wěn)拿“辛苦錢(qián)”
“這筆錢(qián)是孩子下學(xué)期的學(xué)費(fèi)，拖了大半年，今晚總算能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了！”近日，在略陽(yáng)縣人社局調(diào)解下，4名外地務(wù)工人員成功領(lǐng)回被拖欠的76208元薪資。這正是略陽(yáng)縣創(chuàng)新實(shí)施“3335”工作法，提升欠薪治理效能的生動(dòng)體現(xiàn)。
該縣推行“三個(gè)一”工作法（一調(diào)度、一單清、一鏈審），通過(guò)每日過(guò)問(wèn)、動(dòng)態(tài)跟蹤工單，經(jīng)承辦人、股室、分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核后明確責(zé)任時(shí)限，確保群眾滿意。創(chuàng)新建立“三降低”機(jī)制，通過(guò)“接單即辦+主動(dòng)回訪”降低工單回復(fù)不滿意率，實(shí)施“重復(fù)投訴包案制”降低重復(fù)率，暢通“不滿意工單處置通道”降低上訪率，實(shí)現(xiàn)上訪率與重復(fù)投訴率“雙清零”。實(shí)施“三色預(yù)警”機(jī)制，對(duì)用工單位按輕微違規(guī)（橙）、重復(fù)投訴（黃）、拒不整改可能引發(fā)上訪（紅）分級(jí)管理。運(yùn)用“五條措施”精準(zhǔn)發(fā)力，壓實(shí)“屬地管理、行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)主體、人社督查”四位一體責(zé)任，建立“1+1”監(jiān)管網(wǎng)格，推行“行政+調(diào)解”柔性執(zhí)法，確保投訴100%受理、按期辦結(jié)；多部門(mén)聯(lián)合打擊惡意欠薪，建立困難企業(yè)紓困通道；縣鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)提升基層執(zhí)法能力。今年以來(lái)，已排查29個(gè)項(xiàng)目、295戶企業(yè)，7份督辦函已全部整改到位；線上46起投訴100%辦結(jié)，為49名勞動(dòng)者追回工資50.42萬(wàn)元。
讓老人樂(lè)享“幸福餐”
“在政府掛牌的助餐點(diǎn)吃飯能打八折，這政策真貼心！”在南街社區(qū)日間照料中心，晏有貴吃著熱氣騰騰的飯菜，笑容滿面。在略陽(yáng)縣，越來(lái)越多老年人正通過(guò)家門(mén)口的助餐點(diǎn)，品嘗“幸福滋味”。
聚焦老年人“吃飯難”問(wèn)題，該縣以深化干部作風(fēng)紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治為抓手，積極推進(jìn)老年助餐實(shí)踐創(chuàng)新，重點(diǎn)解決好特殊困難老年人、獨(dú)居、空巢、留守、失能、殘疾、高齡、計(jì)劃生育特殊家庭老年人用餐難問(wèn)題，并制定精細(xì)化優(yōu)惠政策，60-69歲享9折優(yōu)惠，70-79歲享8折優(yōu)惠，80歲以上享7折優(yōu)惠，讓不同年齡段老人都能從中受益。
為保障助餐服務(wù)精準(zhǔn)落地，通過(guò)摸清老年人用餐需求底數(shù)，整合社區(qū)、餐飲企業(yè)等資源，科學(xué)規(guī)劃助餐點(diǎn)布局。目前，全縣已建成15家老年人助餐點(diǎn)，長(zhǎng)期穩(wěn)定服務(wù)城區(qū)老年人1000余人，建成農(nóng)村幸福院84個(gè)，形成“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年生活更有溫度。
讓百姓安辦“身后事”
殯葬服務(wù)是檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)的重要標(biāo)尺，也是略陽(yáng)縣深化干部作風(fēng)能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)，該縣持續(xù)加強(qiáng)殯葬系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，深化殯葬改革，出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范茂山陵園墓穴價(jià)格及相關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)的通知》《略陽(yáng)縣殯葬領(lǐng)域跨部門(mén)綜合監(jiān)管工作實(shí)施方案》等文件，全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)性公墓墓穴價(jià)格和收費(fèi)。同時(shí)，將跨部門(mén)綜合監(jiān)管與整治殯葬領(lǐng)域腐敗亂象緊密結(jié)合，夯實(shí)各部門(mén)綜合監(jiān)管責(zé)任，通過(guò)廣泛宣傳引導(dǎo)、落實(shí)惠民政策、完善監(jiān)管制度，持續(xù)提升殯葬服務(wù)管理質(zhì)量。
新規(guī)定通過(guò)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、取消重復(fù)收費(fèi)、設(shè)定價(jià)格浮動(dòng)上限等舉措，預(yù)計(jì)為喪屬節(jié)省20%以上費(fèi)用，低收入群體還可享受專(zhuān)項(xiàng)減免。截止目前，已為36名群眾減輕負(fù)擔(dān)41.52萬(wàn)元。（供稿：石曉婷）
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